Fraktpolicy

Frakt och leverans

Leveransområde. Vi levererar till adresser i Sverige.

Fraktkostnad. Spårbar frakt kostar 39 kr. Vid beställningar över 450 kr är frakten fri. Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför köpet.

Leveranstid. Vi behandlar din beställning inom 1–3 vardagar. Därefter tar leveransen normalt 5–9 vardagar, beroende på var i Sverige du bor. Du får ett spårningsnummer via e-post när paketet har skickats.

Försenad leverans. Om din vara inte har levererats inom 30 dagar från beställningen har du rätt att häva köpet enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på info@norvella.net så hjälper vi dig.

Priser. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Skadat paket eller fel vara. Kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss så snart som möjligt om varan är skadad, defekt eller om du fått fel produkt, så löser vi det.