Frågor & svar
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om Norvella Nackkudde
Vad hjälper mot stel nacke efter en dag vid datorn?
Rörelse oftare under dagen, skärmen i ögonhöjd, värme på kvällen och försiktig töjning. En kudde som lyfter nacken lätt och värmer kan göra kvällens avslappning enklare. Har du domningar, yrsel eller en nackskada ska du prata med vården först.
Vem bör INTE använda den?
Tala med läkare eller fysioterapeut först om du har haft en nackskada eller nackoperation, har fraktur, osteoporos, känd instabilitet i nackkotorna, ledgångsreumatism i nacken, problem med blodkärlen i nacken, eller besväras av yrsel. Detsamma gäller om du är gravid, har pacemaker eller nedsatt känsel i huden. Avbryt passet omedelbart vid smärta, domningar eller yrsel.
Ersätter den fysioterapi?
Nej. Kudden avlastar och mjukar upp medan du använder den - den behandlar ingen bakomliggande orsak, och ersätter varken utredning, träning eller behandling. Har du haft nacksmärta i mer än några veckor, eller smärta som strålar ut i armen, låt undersöka det.
Hur länge ska jag använda den?
15 minuter åt gången, en till två gånger dagligen. Börja med kortare pass de första gångerna. Kudden stängs ändå av automatiskt efter 30 minuter, så det gör ingenting om du somnar.
Ska det göra ont?
Nej. Det ska kännas som en behaglig sträckning med värme. Känner du skarp smärta, domningar, stickningar eller yrsel, avbryt passet. Blir det inte bättre, tala med läkare innan du använder den igen.
Kan jag sova på den om natten?
Nej - den är gjord för pass på 15 minuter, inte som sovkudde. Använd din vanliga kudde till natten.
Var kan jag köpa nackkudde med värme och vibration i Sverige?
Hos Norvella, på den här sidan, för 799 kr. Fri frakt över 450 kr, annars 39 kr spårbar frakt, och 30 dagars öppet köp.
Hur länge räcker batteriet?
Den laddas i ungefär två timmar med kabeln som medföljer, och räcker till flera pass per laddning. Den är trådlös i användning, så du behöver inte ligga vid ett vägguttag.
Blir den för varm?
Värmen byggs upp under ett par minuter till en jämn, behaglig nivå - ungefär som en varm handduk mot nacken. Har du nedsatt känsel i huden, använd den inte utan att ha talat med läkare först.
Hur rengör jag den?
Överdraget tas av och tvättas i maskin. Själva kudden ska inte i vatten - den innehåller elektronik. Torka av den med en lätt fuktig trasa och låt den torka helt.
Känner jag skillnad direkt?
De flesta känner att nacken lossnar medan passet pågår - det är värmen och vibrationen som gör det. Hur länge det varar efteråt, och hur det upplevs över tid, varierar från person till person. Vi lovar dig inte att besvären försvinner.
Hur lång är leveranstiden och vad kostar frakten?
Frakten är fri över 450 kr, annars 39 kr för spårbar frakt. Du får spårningsnummer via e-post när paketet skickas. 30 dagars öppet köp.
